砂柔在古晋交流公共服务数码化，AI合作仍处探讨阶段

[kuchinghub]

砂拉越与柔佛9月30日在古晋州议会大厦交流公共服务数码化经验，探讨政府数码生态及人工智能合作。对居民来说，这次是部门之间的交流，还不是新线上服务的推出。

砂方介绍由整体政府共同推进数码转型的做法；柔佛代表团则希望了解哪些经验可以配合当地需求采用。交流涉及政府服务数码化、数码生态建设，以及AI的潜在应用。

参与单位包括砂公务员数码化单位、砂多媒体机构，以及砂资讯系统公司SAINS。讨论横跨行政、数码机构和技术执行单位，并非单一应用程式的发布会。

这也是古晋居民办理事务时需要分清的一点：政府探讨合作，不代表申请条件、办理窗口或现有线上入口已经改变。这次消息没有公布必须转用的新服务，也没有给出新的实施日期。

接下来真正影响使用者的，将是哪些具体事务会改善、何时落实，以及民众该怎样使用。暂时不能把交流会当作服务上线通知，更不应据此改用未经公布的申请渠道；已经办理中的事务，仍以相关机构现行指示为准。