马来西亚红新月会志愿者与医护人员为Bakong Sungai Seruas两户家庭送上食物及医疗支援。 美里区分会于9月12日星期六展开社区关怀探访。两户家庭获得基本食物篮，医生及医务人员则提供问诊、查阅医疗记录，并针对现有健康问题给予建议。 美里市政局、PKB美里及美里市诊所也参与这项行动。这是针对有关家庭的社区服务，并不是一项已经开放申请的普遍援助计划；报道没有作出这样的宣布。 这项安排把即时家庭援助与基本健康评估结合，让志愿者更了解有关家庭下一步可能需要的支援。