卫生部表示，暂停期间将由有关单位展开调查，并检讨这项服务的安全与运作机制。空中巡回医疗服务主要为偏远内陆、难以前往固定医疗设施的社区提供医疗服务。

紧急医疗后送不会停止，卫生部将与消拯局合作处理；卫生部也会与大马武装部队进一步商讨，在紧急情况下调派军方资产运送病人。

这次检讨范围包括合约、管理、操作安全、服务覆盖和现有模式的成效。卫生部也会重新评估偏远社区的服务地点与交通方式，确保暂停期间仍有较安全可行的医疗支援安排。