AirBorneo CEO Megat Ardian 正式向受影响乘客公开道歉，并宣布将引进全新 ATR 72-600 飞机来提升航班可靠性。

最近几天，AirBorneo 多个航班在砂拉越和沙巴延误或取消，不少乘客被滞留在机场。

为什么会这样？

CEO 解释，主要原因是多架飞机同时需要维修保养，导致可用的飞机数量不足。他强调安全第一，但也承认这次对乘客造成很大不便。

接下来怎么做？

• 团队已经在 24 小时加班恢复航班
• 零件加快运抵，尽量减少后续延误
• 将逐步引进全新 ATR 72-600 系列飞机 — 之前已宣布的机队更新计划
• 受影响乘客可以安排改签、退款，有需要也会提供餐食和住宿

受影响乘客可以联系

本地热线：1 300 22 1388
国际热线：+60-8253 7555

地点： 古晋 / 全砂拉越
详情： CEO Megat Ardian Wira Mohd Aminuddin 道歉并承诺引进新飞机改善航班可靠性

新闻来源： https://dayakdaily.com/airborneo-ceo-apologises-for-flight-disruptions-says-new-atr-fleet-on-the-way/

你有中招吗？